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ひろげる。|マーケティング
AIに正しく引用されるLLMO・AIO対策
ChatGPTやGeminiの回答、検索結果の上に出るAIの要約。そこで自社が正しく理解され、引用される状態をつくる取り組みです。裏技はありません。整えるべきものを、優先順位をつけて整えていきます。
こんな方に
- AIに聞いたときに、自社が出てこない
- LLMO対策をしたほうがいいと言われたが、何をするのか分からない
- 検索からの流入が落ちてきていて、AI検索の影響が気になる
- できること
- 引用元の分析/チェックシートによる現状診断/サイト構造の改善/FAQ・実績ページの設計/構造化データの実装/掲載・プレスリリースの設計/Googleビジネスプロフィールの整合/言及数の確認
- 支援期間
- 3ヶ月程度から
- 費用
- 対策の範囲により変動
- 対応エリア
- 全国
01
LLMO・AIO対策とは
ChatGPTやGeminiに質問したとき、あるいはGoogleで検索したときに上のほうに出てくるAIの回答。
そこで自社のことを正しく理解してもらい、引用してもらうための対策です。
「大阪でいちばんおいしいたこ焼き屋は?」とAIに聞いたときに名前が挙がるかどうか、と考えると分かりやすいかもしれません。検索の順位とは別のところで、選ばれる場所が増えたということです。
呼び方は定まっていません。LLMO(Large Language Model Optimization)、AIO(AI Optimization)、生成AI最適化。どれも指しているものはほぼ同じです。
02
SEOとは、見るところが違う。
SEOが見つけてもらうための対策だとすると、LLMOは理解されて、回答に使ってもらうための対策です。近いところにありますが、狙う単位も見る数字も違います。
- 狙う単位
- SEOはキーワード単位。LLMOは質問・比較・相談の単位。「◯◯ 業者」ではなく「◯◯で困っているんだけど、どこに頼めばいい?」に対して引かれるかどうかです。
- 見る数字
- SEOは検索順位とクリック数。LLMOは言及された数、引用された数、どういう文脈ですすめられたか。
- 成果の出かた
- SEOは1ページ単位で上下します。LLMOはサイト全体と、サイトの外にある情報まで含めた「会社の理解されかた」で決まります。
03
こんなご相談から、始まっています。
まだ新しい分野なので、「やったほうがいいらしい」から始まるご相談がほとんどです。
- AIに聞いてみたら、同業は出てくるのに自社が出てこない
- LLMO対策をしたほうがいいと言われたが、何をするのかが分からない
- 検索からの流入が落ちてきていて、AI検索の影響が気になる
- AIが自社について、事実と違うことを答えている
- いろいろな会社から提案が来るが、何が本当なのか判断できない
最後の一点については、先にお伝えしておきたいことがあります。
04
AI検索に裏技はありません。
現時点で、「これを埋めておけば必ずAIに引用される」という抜け道は存在しません。
実際にやることは、拍子抜けするくらい普通の話です。読む人に分かりやすい説明のあるサイトをつくる。SEOで大事にしてきたことを続ける。それができていると、AI検索での引用も自然に増えていく、というのが今のところの実感です。
ですので私たちは、特別な何かを売るのではなく、いまのサイトに足りていないところを洗い出して、優先順位をつけて整えるという形でご支援しています。派手さはありませんが、やった分は他の施策にも活きます。
※ この分野は変化が早いので、対策の内容は最新の状況に合わせて更新しています(このページの内容は2026年9月時点)。
05
質問の答えに使える情報を揃える
AIが回答をつくるときに使えるのは、サイトに書いてある情報だけです。分かる形で書かれていなければ、正しく紹介されようがありません。
まず見るのは、サービスの中身・対象になるお客さま・料金・対応地域といった基本の情報が、探さなくても分かる場所にあるかどうか。次に実績です。社名、どんな課題があって、どうなったのか。ここまで書かれていると、AIは具体的に紹介できるようになります。
- サービスの輪郭
- 何を提供していて、誰に向いていて、いくらくらいで、どこまで対応できるのか。ぼかさずに書いておきます。
- 実績
- 社名、業種、課題、やったこと、その結果。数字が出せるものは数字で。
- よくある質問
- 実際に聞かれる質問に、簡潔で根拠のある答えを。AIが引用しやすい形として、いちばん確実です。
- 会社のこと
- どういう会社で、何が得意なのか。ここが薄いと、比較の場面で名前が挙がりません。
06
AIが読みやすい構造にする
内容が揃っていても、読み取りにくい形になっていると拾われません。人にとっての分かりやすさと、機械にとっての読み取りやすさは、だいたい一致します。
見出しが意味のある階層になっているか。ページのタイトルと本文の見出しが分かれているか。記事の種類や公開日、書いた人・監修した人が、機械にも分かる形で持たせてあるか。このあたりは、つくるときに仕込んでおけば済む話です。あとから足すと作り直しになります。
07
サイトの外にある情報と、食い違わせない。
AIが見ているのは自社サイトだけではありません。ウェブ上にある会社の情報を、あちこちから集めて答えをつくっています。
つまり、Googleビジネスプロフィールに書いてある事業内容が古いままだったり、過去のプレスリリースと今のサービス名が違っていたりすると、AIはどれを信じればいいのか分からなくなります。書いてあることがバラバラな会社は、自信を持って紹介されません。
だから、まずサイトと外の情報をそろえるところから見ていきます。そのうえで、業界の専門メディアへの掲載やプレスリリースを増やしていくと、第三者から見た評価として積み上がっていきます。
08
AIの引用元は、目で見て分かる。
AIに質問すると、答えをつくる前に「いろいろなサイトを参照しています」という表示が出ます。そこに出ているサイトを見れば、どこを対策すればいいかは、おのずと見えてきます。
たとえばランキング系のメディアばかりを20件ほど参照していて、その上位に入っている会社が紹介されているなら、打ち手は比較サイトへの掲載です。一方で各社の公式サイトやGoogleビジネスプロフィールを参照しているなら、強化するのは自社側になります。
地道な作業ですが、いまのところ引用元は目視で確認できるので、ここを調べるかどうかで打ち手の精度が変わります。
09
チェックシートで優先順位をつける
ご相談をいただいたら、まずいまのサイトがどこまでできているかを、チェックシートで確認します。
見るのは、サイトの構造がSEOの観点で整っているか、よくある質問のページがあるか、実績のページがきちんと読める形になっているか、外の情報と食い違っていないか。ひと通り確認したうえで、足りていないところに優先順位をつけてお出しします。
全部やる必要はありません。どこから手をつければ言及される数が増えるかを決めるための診断です。
10
SEO対策と、やることが重なる。
ここまで読んでいただくと分かるとおり、やることの多くはSEO対策やサイト制作と重なっています。
ページの構造を整える、よくある質問を用意する、実績を読める形にする。どれもSEOで大事にしてきたことです。すでにSEOに取り組まれているなら、その延長で進められる部分が多いはずです。
いまのサイトのまま、足りないところだけを整えることもできます。現状を見たうえで、どこから手をつけるのがよさそうかをお伝えします。
何から手をつけるべきかから、
ご相談いただけます。
11
進めかた
現状の診断から入り、優先順位の高いところから整えていきます。
STEP 01
事業を知る
どんなお客さまが、どんな聞き方で探すのか。関係各所にお話をうかがい、想定される相談のしかたを洗い出します。
STEP 02
引用元の分析
実際にAIへ質問し、参照されているサイトの種類を記録します。打ち手の方向はここで決まります。
STEP 03
現状の診断
チェックシートで、サイトの構造・情報の揃い方・外の情報との整合を確認。足りないところに優先順位をつけます。
STEP 04
整える
FAQ・実績ページの追加、構造化データの実装、Googleビジネスプロフィールの整合、掲載やプレスリリースの設計まで。
STEP 05
確認して、続ける
同じ質問を定期的に投げて、言及のされ方がどう変わったかを確認します。変化の早い分野なので、続けて見ることが前提です。
12
あわせて検討されるメニュー
AI検索の対策は、単独よりも他の施策と重ねたほうが効率よく進みます。
13
よくあるご質問
ご相談の前によく聞かれることをまとめています。ここに載っていない内容は、よくあるご質問のページをご覧ください。
- やれば必ずAIに出てくるようになりますか?
- 確実に出るとお約束できる方法は、現時点では存在しません。引用されやすい条件を整えていく取り組みですので、その前提でご検討ください。断言する提案には、一度立ち止まったほうがいいと思います。
- 効果はどうやって確認しますか?
- 想定される聞き方でAIに質問し、自社が言及されるか、どういう文脈で紹介されるかを定期的に記録します。参照されたサイトの顔ぶれの変化もあわせて見ます。
- SEO対策とどちらを先にやるべきですか?
- やることが重なるので、分ける必要はあまりありません。ご予算に合わせて、共通する部分から先に着手するのが効率的です。
- AIが自社について間違ったことを答えます。
- サイトの情報と、外にある情報(プレスリリース、各種掲載、Googleビジネスプロフィールなど)が食い違っていることが原因の場合があります。まずそこを揃えるところから見ていきます。
- いまのサイトのままでも始められますか?
- 始められます。ただ、ページの構造から直したほうがよい場合もあるので、現状を診断したうえでご提案します。
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