宏聞建設工業株式会社
価格と安心感、そして人柄
3つのトータル力が素晴らしい
大阪府堺市にある宏聞建設工業株式会社様は、店舗や施設、注文住宅の設計や新築、リフォームなどの建設を幅広く手がける工務店です。1989年の創業以来、これまでの施工実績は約1,000棟にものぼります。地域からの信頼も厚い宏聞建設工業さまが、なぜOKデザインにホームページ制作を依頼したのか、中澤社長におうかがいしました。
全部やってもらえる絶大な安心感
▼以前のホームページに、どんな課題を感じていましたか。
リニューアル前のホームページは、知り合いに作ってもらったものです。ホームページは公開すると更新する必要性が出てくるのですが、当時はよくわからぬまま、安易に“完成後の更新作業はサポートしない”という約束をしてしまったんです。作ってくれた人は「更新は手伝えない」と言っているし、かといって自分では更新できない。結果、更新されないホームページだけが何年も存在し続けることになっていました。その状況を変えようと考えて、全面リニューアルを決意しました。
▼OKデザインを知るきっかけは何ですか。
インターネットで見積りを募集できるサービスを利用しました。小回りが効きそうな比較的小規模の会社を選んで、確か5社からお話を聞いたかな。新しいホームページでやりたいことを伝え、企画提案と見積を出してもらったんです。
▼選ぶ基準は決めていたのでしょうか。
完成後、どこまでアフターフォローをしていただけるかです。ホームページの素人なので、簡単な更新すらおぼつかない。しっかりフォローしてくれるところにお願いしようと考えていました。同時に、長いお付き合いになるので、担当者の人柄は気をつけて見ていました。
▼OKデザインを選んだ決め手はなんですか。
すべてワンストップで対応してもらえる点です。「ホームページの制作も完成後の管理も、全部やってもらえる」という安心感が大きかったですね。費用も私たちの想定範囲内でした。ホームページも我々の家づくりと同じで、作って終わりではなく、そこからが本当のお付き合い。費用と安心感、そして社長の坂倉さんの人柄という3つのトータル力が決め手になりました。
ブランド力に加え、信用度もアップ！
▼ホームページ制作の際に感じたことはありますか。
「こんなことしてみたい」と投げかけると、それをできるだけ聞き入れてくれて「こんな方法はどうですか？」とプロ目線でアドバイスやサポートをしてくれました。たとえば「ドローンを飛ばして完成した家を空撮したらカッコイイよねぇ」という相談をしました。すると「それいいですね！せっかくなら建築中の様子をドローンで撮影しましょう」と応えてくれ、全て段取りしてくれました。あれは嬉しかったです。懐の深さに感謝しています（笑）
▼ホームページにどんな役割を持たせたいと考えていましたか。
新築の相談や問い合わせ件数を増やそうとは考えていませんでした。宏聞建設工業がどんな会社で、どんな思いで家づくりに取り組んでいるかを伝え、会社のブランディングにつなげることを狙っていました。そのあたりをしっかり伝わるサイトに仕上げてもらえたので、非常に満足しています。
▼ホームページの効果はいかがですか。
ありがたいことに、ホームページを見た元請さまや同業他社からは「すごく良いですね！」と言われます。予想外だったのは、ブランディング的なイメージ向上に加えて、宏聞建設工業への信用度がアップしていると感じることですね。そういう意味では、我が社のホームページは予想以上に働いてくれています。
我が社のシステム担当としてのサポートに期待
▼OKデザインに今後のご要望などありますか。
たとえば、メールの設定方法とか、ITまわりのことでわからないことがあると、すぐに電話で問い合わせするんです。ホームページには直接関係ない些細な質問にも、いつも親身に対応してくれます。その対応力やスピード感は、他社にはマネできないレベルだと思います。だから満足度が高すぎて要望がないんですよ（笑）今後も宏聞建設工業のシステム担当としてサポートしていただければと思います。
宏聞建設工業株式会社のコーポレートサイトはこちら
https://koubun.co.jp
