お客様のこえ

株式会社わかさ生活



経営統括 人事 猪原梢太郎 様

「できません」と言わない対応力に脱帽!
100%応えてくれる会社です

株式会社わかさ生活

株式会社わかさ生活様は、健康に関する商品の研究開発、製造、販売を行なっている著名な企業様です。ブルーベリーアイをはじめとするサプリメント事業を中心に、原料OEM事業や出版事業、求人情報サイトの運営など、幅広い分野にチャレンジされています。
今回は、ホームページのリニューアルでOKデザインを選んでいただいた経緯や、サイト完成後の反響についてお聞きしました。

決め手は「スピード感」と「価格」

▼なぜホームページのリニューアルを検討されていたのですか?
以前のコーポレートサイトは、情報の整理がきちんと出来ておらず、恥ずかしながら「わかりやすいサイト」とは言えませんでした。そこで、「シンプルに、分かりやすく、見やすく」をテーマに、リニューアルすることにしました。

▼OKデザインを選んだきっかけや決め手は?
きっかけは、OKデザインさんの企業サイトを検索で見つけたことです。「こういうサイトを作れる会社なら、“わかさ生活らしさ”を出してくれる」と、いい意味でインパクトを感じました。
発注の決め手になったのは、対応の早さです。初回問い合わせの翌週には、当社の代表も含めて商談の席についていましたからね。僕たち自身も、「決まったことは今やり始める」ことを企業スタイルとしていますので、非常にありがたかったです。それに加えて、お安く対応してくれたので話が早かったです(笑)

「無理」と言わない対応力

▼提案内容はいかがでしたか?
実は、1回目の提案で驚かされました。当時のコーポレートサイトで「ネックだな」と感じていた部分を、ずばりと指摘されて…。そのうえで「本来、企業サイトではこうあるべきです!」と、具体的に提案をいただきました。すべての提案に根拠があり、担当スタッフ全員が納得して了承することが出来ました。

▼進行については?
サイト作りが進んで行く中で、強く印象に残っているのは、OKデザインさんが一度も「無理です」と言わなかったこと。いろいろ無理なお願いをしたと思いますが、「ご要望の80%は出来ますが、20%の部分は難しい。でもその20%は、こうしたら解決しませんか?」といった風に代替え案を出していただき、100%の要望に応えてくれました。出来ないことは別のものに変換し、出来る範囲の最上級を提供する。この対応力は、OKデザインさんの大きな価値だと思います!

ホームページを見たマスコミからの取材依頼が増えた!

▼思い通りのサイトになりましたか?
お願いした希望は、すべて叶えていただきました。それどころか、予測していなかった効果もありました!
情報が見やすくなったおかげで多くの従業員がサイトを見るようになり「この件も お知らせ に掲載して欲しい」と依頼されることが増えたんです。その結果リニューアル後は、以前よりも頻繁に新しい情報が発信されるようになりました。

▼社外からも反応はありましたか?
物価上昇が続いている今、世間は企業の賃上げに注目しています。わかさ生活では大幅な賃金改定を実施し、企業サイトで情報公開を行なったのですが、それを見たマスコミの方から、多くの取材依頼があったんです。
以前から取材依頼を受けることはありましたが、サイトリニューアル以降、より多くの方からお問い合わせをいただけるようになったように感じています。

▼今後OKデザインに期待することは?
引き続き、わがままに付き合っていただければありがたいです(笑)。
今、お知らせ情報を扱うエリアを、もっと広くしたほうがいいんじゃないかと話しているんです。見てもらえないサイトだと出てこない意見なので、ありがたいことですよね。
今後も、わかさ生活の発展に合わせて並走していただけると嬉しいです!


株式会社わかさ生活様のコーポレートサイトはこちら
https://company.wakasa.jp/

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