「リニューアルしたら集客は増える？」「本当に問い合わせが増えるの？」「やる意味あるの？」
Webリニューアルに関するモヤモヤを、現場目線でやさしく解きほぐしていきます。
これからWebの見直しを考えている方も、いままさに悩んでいる方も、ぜひヒントにしてみてください！
※当記事はYOUTUBE動画の文字起こし記事になっています！
※実際のトークはこちらからご覧いただけます！📺
Q1. Webサイトをリニューアルして、本当にお問い合わせは増えるんですか？
A1.
不安な気持ち、よくわかります。せっかくお金をかけてサイトを作り直すのに、成果が出なかったら…と考えるのは自然なことです。
でも、「Webサイトでできること／できないこと」を正しく理解しておくことが大切です。
✔ Webサイトのリニューアルで【できること】
1. 「打率」を上げる（コンバージョン率の改善）
例えば、月1000人が訪れていて3～5件のお問い合わせがあるサイトなら、CV率は0.3〜0.5％。
これを構成や導線の見直しで1％前後まで引き上げることが可能です。
これは、今あるアクセスの中で、どれだけ成果に結びつけられるかという話。
BtoBの場合、1％前後がよくある目標値です。
2. 取引単価や売上構成を変える
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「10万円の商品を、30万円の商品に切り替えて訴求」
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「10万・30万・50万とラインナップを増やして、構成を変える」
既存の流入数が変わらなくても、単価が上がれば売上は伸びます。
実際に、自社サイトで体感しているケースでもあります。
✖ Webサイトのリニューアルで【できないこと】
・「流入数自体を増やす」ことは難しい
サイトを作り替えただけでは、アクセス数（見に来る人の数）自体は基本的に増えません。
流入を増やすには、
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検索対策（SEO）
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ネット広告（Google広告など）
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SNS・オウンドメディア施策
といった“別の打ち手”が必要になります。
Q2. じゃあ、アクセス数を増やしたい時はどうすればいいの？
A2.
当社ではWeb制作だけでなく、マーケティング施策全体のご提案も可能です。
例えば…
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SEO対策（自然検索で上位を目指す施策）
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リスティング広告やSNS広告
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オフライン施策（DM・FAX・紙媒体など）
商品やサービス内容に応じて、オンライン／オフライン両方を組み合わせた提案を行います。
中には「ファックスDM」が有効なBtoB業種も。A4モノクロ1枚のクリエイティブも、セールスポイントを整理してしっかり制作します。
Q3. Webでの集客や施策、どんなマインドで取り組んだらいい？
A3.
短期で成果を出すというより、「中長期視点」が大事です。
マーケティングも経営と同じく、
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目標は中長期で設定
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外部環境の変化に合わせてチューニング
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お客様のニーズも常に変化する
といった前提で動いていく必要があります。
一度作って終わりではなく、「育てていく」意識が大切。
お客様の状態やタイミングに合わせて、段階的に一緒に考えていくスタンスを私たちは大切にしています。
Q4. まだ何も決まっていないけど、相談してもいい？
A4.
もちろん大歓迎です！
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「現場はやりたいけど、役員をどう説得したらいいかわからない」
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「来期予算に入れたいが、どれくらいの金額で検討すればいい？」
といったご相談もよくいただきます。
社内プレゼン用の資料設計や、予算組みのアドバイスも含めて、“外部の制作会社”というより“社内の仲間”のように伴走させていただくことが多いです。
まとめ
Webサイトをリニューアルしただけで魔法のようにお問い合わせが増えるわけではありません。
でも、「伝え方」「導線」「売り方」を見直すことで、“今あるチャンスを逃さず活かす”ことは可能です。
「ふわっとしてる段階でも相談していい？」→ 全然OKです。むしろ大歓迎！
あなたの事業にとって、どんな選択肢があるか。一緒に考えてみませんか？