売上120%向上。
エルメント工業株式会社
何が起こった?
"おせっかい"で選ばれる、WEB×アナログ戦略で、問い合わせと売上が上昇。
背景・課題
エルメント工業様は、大阪市を拠点に銅ブスバー加工事業を展開されている企業です。長年の技術力と実績を持ちながらも、営業は従来の訪問中心。ホームページは存在していたものの、「会社の魅力や特徴が十分に伝わっている状態ではない」という課題がありました。
また、営業人員が限られている中で、今後は"24時間働く営業ツール"としてWEBを活用していきたいというニーズもあり、単なるデザイン刷新ではなく、「受注につながるサイト」へのリニューアルが求められていました。
施策
まず取り組んだのは、「エルメント工業らしさ」の言語化です。ヒアリングと打ち合わせを重ねる中で見えてきたのは、単なる技術力ではなく、「顧客の要望に対してとことん応える姿勢」。この価値を「おせっかい」というキーワードに昇華し、コンセプトとして設計しました。
その上で、サイトリニューアル、コンセプトに基づいたコピー設計、銅建値コンテンツの再設計、チラシ制作によるオフライン施策を一貫して実施。特に、既存ユーザーのニーズがあった「銅建値」の情報は、メインビジュアルに組み込み、一覧ページも整備。新規集客だけでなく、"既存顧客にとっても価値のあるサイト"として再設計しました。
成果
リニューアル後、ホームページ経由での問い合わせが増加。問い合わせ時の反応としても、「問い合わせしやすかった」「なんでも相談できそう」といった声が多く、"狙った印象"がそのまま伝わる状態を実現しました。
さらに、チラシ施策との相乗効果により、売上は約1.2〜1.5倍へと成長。営業だけに依存しない、WEBを軸とした集客とブランディングの基盤が構築されました。